Taxa de exposição e revisão: A taxa fixa é de R$ 500,00, valor que contempla a revisão mecânica completa, exposição por até 3 meses, embalagem em caso de venda com despacho, impulsionamento de marketing e todos os serviços inclusos descritos abaixo.

Em caso de venda no showroom ou no site da Semexe dentro do período de 3 meses, será aplicada uma comissão de 13% sobre o valor da venda.

A taxa de R$ 500,00 inclui:

• Revisão mecânica: Inclui a lavagem da bike, regulagem de marchas (câmbio eletrônico ou mecânico), regulagem dos freios, alinhamento de rodas, troca da fita de guidão (se necessário) e levantamento de necessidades futuras, como substituição de componentes;
• Exposição por até 3 meses: A bike permanece disponível no showroom durante todo o período contratado. E com fotos profissionais para o anúncio virtual;
• Destaque online: Anúncio em destaque no site semexe.com e divulgação no Instagram da Semexe.
• Impulsionamento de marketing: Divulgação ativa do seu produto nos canais e plataformas da Semexe.
• Embalagem para despacho: Em caso de venda virtual ou envio, a embalagem será realizada integralmente pela Semexe.

O processo é simples e rápido:

1. Você preenche o formulário com fotos, descrição e o valor desejado. Ao concluir esse processo, sua bike ficará imediatamente disponível para venda online no site semexe.com, enquanto nosso time realiza a verificação do anúncio para entender a viabilidade para o Showroom.
2. Nossa equipe de especialistas avaliará em até 48h úteis as fotos, ano, descrição e valor informado. Caso a bike esteja fora da faixa de preço considerada adequada, a submissão ao showroom ficará condicionada à concordância com o valor sugerido pela equipe. Entraremos em contato para possíveis ajustes ou solicitações adicionais.
3. Também será verificada a disponibilidade do nosso estoque físico. Em caso de alta lotação, a bike poderá ser negada inicialmente, mas será mantida em lista de espera para futura entrada.
4. Após a aprovação da bike para o showroom, você receberá um link para pagamento referente ao custo de exposição e à revisão.
5. Na sequência, agendaremos a entrega da sua bike à nossa equipe no showroom. Ela será encaminhada para a revisão mecânica completa, ficará pronta para venda e receberá novas fotos profissionais.

Importante: durante a revisão, caso sejam identificados pontos que demandem substituição de peças, o vendedor poderá optar por:

• Autorizar a substituição de itens identificados como primordiais, que serão cobrados a parte do vendedor;
• Ou ter a bike recusada para exposição, realizando a retirada do produto do showroom. Nesse caso, a bike será devolvida revisada, porém sem a substituição das peças listadas. O valor pago não será reembolsado, uma vez que o serviço de revisão já terá sido executado. O vendedor deve se responsabilizar por retirar a bike do showroom.

A Semexe Store está localizada na região da Vila Leopoldina, São Paulo - SP.

O local não fica aberto ao público, sendo permitido apenas aos clientes em horário agendado com a Semexe.

Se houver necessidade de substituição de peças, a Semexe entrará em contato com você para informar sobre a peça e o custo adicional. Você poderá optar por trocar ou não.

Importante: Se a peça implicar em risco de utilização pelo novo cliente (como danos na roda, danos estruturais no quadro, componentes danificados ou relação com excesso de desgaste), a Semexe se reserva ao direito de não aceitar o produto para venda. Neste caso, o valor da revisão não será estornado, pois a bike foi revisada e o serviço mecânico foi pago.

Sim! Sua bike ficará disponível para venda em dois canais:

• Online: No site semexe.com, em uma categoria especial e com destaque.
• Showroom físico: No espaço da Semexe Store, em São Paulo.

Essa estratégia aumenta significativamente as chances de venda, permitindo que o cliente conheça a bike online e, se desejar, agende uma visita ao showroom para vê-la pessoalmente.

O atendimento é feito por um de nossos especialistas em ciclismo:

• Para visitas presenciais: O cliente agenda um horário e nosso especialista recebe presencialmente no showroom
• Para atendimento online: O cliente pode agendar atendimento via WhatsApp ou chat do site para tirar dúvidas sobre a bike

Nossos especialistas estão preparados para fornecer informações detalhadas e facilitar o fechamento da venda.

O processo de pagamento é seguro e protegido, seguindo o mesmo modelo utilizado nas vendas virtuais do site da Semexe:

1. O comprador realiza o pagamento para a Semexe
2. A Semexe mantém a custódia do valor por 7 dias (prazo de garantia)
3. No 8º dia corrido após a entrega da bike, você poderá solicitar o saque pelo seu perfil na plataforma Semexe
4. O valor é então transferido para a sua conta bancária

Você pode entrar em contato conosco através de:

• WhatsApp: Para agendamentos e comunicações rápidas
• Email: contato@semexe.com

Em caso de remarcação de visita, avise via WhatsApp com antecedência.

Após a entrega da sua bike ao nosso time, ela será encaminhada para revisão no próximo dia útil. A revisão será concluída em até 4 dias úteis.

Assim que finalizada, a bike receberá novas fotos para o anúncio virtual e já ficará disponível para visitas no showroom.

Prazo para bikes que não precisarem de substituição de componentes.

Após o período de 90 dias de exposição, o vendedor será responsável pela retirada da bike no showroom da Semexe.

Encerrado esse prazo, entraremos em contato para agendar a retirada. O vendedor terá até 3 dias úteis para realizar a retirada do produto.

Caso a bike não seja retirada dentro desse prazo, a Semexe providenciará o envio para o endereço cadastrado do vendedor, sendo todos os custos de frete e logística de responsabilidade do vendedor.

Para manter sua bike por mais tempo no showroom, ela passará por uma reavaliação do nosso time, considerando principalmente o preço e a dinâmica atual do mercado, para verificar se houve impacto no valor de venda.

Após essa análise, caso nossa equipe entenda que faz sentido a permanência da bike no showroom e o valor de venda praticado, a renovação poderá ser realizada mediante o pagamento de R$ 250,00, garantindo a exposição por mais 60 dias.

A renovação poderá ser feita apenas uma única vez. Após esse período adicional, caso a bike não seja vendida, ela deverá ser retirada do showroom.